Registro de producto

${product.name}

Product Name: ${product.name}

Product Serial Number: ${product.sn?.toUpperCase()}

Product Registration Time: ${formatTimestamp(product.registered_time*1000)}

Electronic Warranty Card>

No hay productos.

*Número de serie

Introduzca el número de serie

${registerForm.sn}

${product.name}

No hay productos encontró.

*Fecha de compra

${registerForm.purchase_date} Seleccione la fecha de compra

*Comprado en

${channel.name}

No purchase channels

Seleccione su canal de compra

*Número de pedido

Introduzca el número de pedido

Número de teléfono

${registerForm.phone_country_code}

${codeItem.name} ${codeItem.dialing_code}

Introduzca su número de teléfono

Illegal phone number.

Código de N/S en el dispositivo
Código de N/S en el exterior de la caja del embalaje
Código de N/S en el exterior de la caja del embalaje

Product registration failed

Order number is wrong or not found

Device not found

Serial Number has been registered

Product not found

Illegal order number

Illegal serial Number

Order Number has already been used

Illegal phone Number

Illegal users

The product registration is successful and the warranty card of this machine has been activated.

FAQs

¿Cómo completo el registro?

Puede registrar su producto (excepto robot aspiradores y productos reacondicionados) accediendo a la sección Aplicación Dreame Home - Tienda, o iniciando sesión directamente en el sitio web oficial de Dreame.

¿Cómo se calcula el período de garantía después de completar el registro del producto?

Ofrecemos una garantía estándar de 1 año (no incluye productos reacondicionados). Después de completar el registro del producto, también extenderemos el período de garantía para el producto que compró según el modelo específico, con una extensión que oscila entre 0,5 y 1 año. Para obtener información detallada, consulte nuestro sitio web oficial: https://mx.dreametech.com/pages/after-sales-policy

¿Se pueden registrar en línea todos los productos de Dreame para la garantía extendida?

No, el portal de registro de productos está abierto para todos los productos excepto robots aspiradores y productos reacondicionados. Sin embargo, que pueda registrar correctamente el producto u obtener servicios de garantía extendida depende de si el producto que compró aún está dentro del período de garantía básica que ofrecemos. Si ya no está dentro del período de servicio de garantía básica, no podrá completar el registro del producto. Además, si el modelo del producto que desea registrar no está incluido en la lista de productos elegibles para registro, tampoco podrá completar el registro del producto (la lista se muestra a continuación).

Tipo de producto	Modelo	Período de garantía estándar - Año(s)	Período de garantía extendida registrada - Año(s)
Aspirador en seco y húmedo	H14 Pro	2	0,5
Aspirador en seco y húmedo	H13 Pro	2	0,5
Aspirador en seco y húmedo	H14	2	0,5
Aspirador en seco y húmedo	H12 Dual	2	0,5
Aspirador en seco y húmedo	H12 Pro FlexReach	2	0,5
Aspirador en seco y húmedo	H12 Pro	2	0,5
Aspirador en seco y húmedo	H12S	2	0,5
Aspirador en seco y húmedo	K10	2	\
Aspirador en seco y húmedo	N10	1	\
Aspirador en seco y húmedo	FloorX 301	2	0,5
Aspirador en seco y húmedo	FloorX 302	2	0,5
Aspirador en seco y húmedo	FloorX 302 Combo	2	0,5
Aspirador sin cable	Z20 Station	2	1
Aspirador sin cable	Z30	2	1
Aspirador sin cable	Z20	2	1
Aspirador sin cable	Z10 Station	1	1
Aspirador sin cable	R20	1	1
Aspirador sin cable	R10 Pure	1	1
Aspirador sin cable	R10 Pro	1	1
Aspirador sin cable	R10	1	1
Hair Dryers	Pocket	2	1
Hair Dryers	Gleam	2	1
Robotic Pool Cleaner	Z1 Pro	2	\
Robotic Pool Cleaner	Z1	2	\
Robotic Lawn Mower	A1	1	1

Después de completar el registro del producto (no incluye robots aspiradores ni productos reacondicionados), ¿dónde puedo comprobarlo?

Puede ver la fecha específica de vencimiento de la garantía para todos los productos registrados (no incluye robots aspiradores ni productos reacondicionados) después de iniciar sesión en su cuenta personal en el sitio web oficial de Dreame. También puede comprobar todos los productos que ha registrado en la aplicación Dreame Home - Tienda, utilizando la misma cuenta.

Si hay una sustitución o si se cambia el número de serie (N/S) de la máquina, ¿necesito registrarlo de nuevo? ¿Cómo se calcula el período de garantía?

Necesitará registrarse nuevamente. Además, ya sea que se trate de una sustitución o de un cambio del N/S de la máquina, el período de garantía se calculará de manera uniforme según el tiempo de garantía de la máquina original.

Unregistered products detected for this account

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${product.name}

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